内容简介

    本书以经营为着陆点，通过市场外牵动力为导向的六个实战方案：经营管理自诊方案、运营系统改善方案、市场拓展策划方案、销售维护实施方案、客户服务操作方案、业务部门工作方案和提供系统经营流程描述，辅以诊断图表、自查图表及说明等来检验如何把经营变为管理与执行力，如何让方案落实与体现行动力，并从工作态势的承启中达成经营的当期目标和任务。 这部著作期望提供给从事企业经营、企划服务和相关管理人员及读者分享与应用，渐进达至“三动”：策动（授人以鱼，不如授人以渔）、互动（知人者智，自知者明）、行动（胜人者力，自胜者强）的效果。