内容简介

在特许经营的成熟期或社会化时期，特许经营将成为国家经济的主要力量，对国家战略扩张、资源重组、经济、产业、企业及大众的专业知识化程度，对国家可持续就业与创业、国家经济等级、国家进出口贸易、国家商业文明等都有重要而可持续的贡献。特许经营是美国国家战略的重要工具或重要构成，是新加坡、马来西亚等国家的国策。这一时期的特许经营，将更多地被视为一种新经济思想和新的社会经济重要发展模式，是国家营销与社会管理的重要工具与模式。在我国，应抓住2008年北京奥运会及2010年上海世界博览会这两个重要契机，全力发展特许经营。

目  录

序1

序2

作者序

第一篇 概述
第1章 时装
第2章 时装零售
第3章 中国时装业的过去、现状及展望

第二篇 时装店的开店规划
第4章 可行性研究与商业计划
第5章 时装店的选址
第6章 开店准备
第7章 时装店的环境设计
第8章 时装店的陈列设施规划

第三篇 时装店的经营管理
第9章 时装店的商品管理
第10章 时装店顾客服务管理
第11章 时装店的人力资源管理
第12章 时装店的促销管理
第13章 时装店的财务管理
第14章 时装店的信息管理
第15章 时装店的客户关系管理
第16章 时装店的一日管理

第四篇 时装店的成功案例
第17章 国内外知名时装品牌简介
第18章 时装店开店案例

附录A 中国时装业特许经营的发展与展望
附录B 时装业特许经营加盟合同
附录C 中外时装品牌及行业相关网站便览
附录D 中国时装业特许经营盟主选录

参考文献